当日の診察順番待ち受付開始について（令和6年8月1日より）

いつも当院の診療にご協力を頂きまして、誠にありがとうございます。

この度、院内での待ち時間を少しでも短縮することを目的に、受診当日の診察順番待ちサービスを開始することと致しました。

今まで通り、直接お越し頂いて、お待ち頂く事も可能ですが、順番待ちを済ませている方、或いは事前に診察の予約をされている方(専門外来や検査等)を優先に、診察を実施させて頂きますので、その旨をご了承頂けます様、お願い致します。

また、8月10日をもちまして、従来の紙での診察順番待ちは終了と致します。

以下に、順番待ち受付のルール・概要をお示し致します。ご不明な点等御座いましたら、受付までお申し出ください。

より安全かつ、スムーズな診療を目指して、スタッフ一同、引き続き頑張りますので、皆様のご理解・ご協力を賜ります様、宜しくお願い致します。

～順番待ち受付に関して～

午前の順番待ちは7時00分～11時30分、午後の順番待ちは11時30分～17時00分まで受け付けております。

恐れいりますが、

午前の本順番待ちが1~5番目の方は9時30分になりましたら受付へお越しください。

午後の本順番待ちが1~5番目の方は14時30分になりましたら受付へお越し下さい。

また、ご自身の順番番号が5番目になっていなくても、午前の診察は11時45分、午後の診察は17時45分には院内受付までお越し下さい。

発熱及び風邪症状のある方は従来通り必ず直通電話でのご予約をお願い致します。

順番待ちではご予約できません。直通電話は診療日の朝8時45分より承っております。

～順番待ち受付方法～

①お電話での受付

諸般の事情により、10月1日より自動音声ガイダンスを中止とさせて頂きました。

診察の順番取りシステムは、ＬＩＮＥかwebをご利用頂けますと幸いです。

直接のお電話は繋がりますので、ご不明点があるかたは受付まで宜しくお願い致します。

②LINE・webからの受付

・LINEからの受付はこちら⇒　LINE友だち追加はこちら

・順番待ち受付サイトからの受付はこちら⇒　順番待ち受付サイトはこちら

※LINEを通さず、直接順番受付サイトへ進まれた場合は、ログインIDとパスワードの設定・入力が必要になります

※当院にご来院したことのない新患の患者様も受付可能です

③従来通り直接ご来院頂き、受付にて順番取りをして頂くことも可能です。

～順番取り後の流れ～

待ち状況をご確認のうえ、ご自身の番号が【5番目】までの方は、受付後、院内でお待ちください
ご来院したら必ず受付にお声がけ頂き、順番番号をお伝えくさい。
当院へのご来院がある方で、LINEからご登録された方は当院のトーク画面を開き、「QRコードを表示する」ボタンをおし、QRコードのご準備もよろしくお願い致します。
初めてのご来院のかたはその旨もお伝えください。

～注意事項～
・事前ご予約の患者様が優先となります
・順番待ち番号はあくまで当日診察枠のお呼び出し目安とさせて頂いており、院内での待ち時間を減らすためのものとなります
・日付や時間を指定しての順番待ち受付はできません
・ご来院が難しくなった場合は、お早めにキャンセルをお願いいたします
・診察の順番になった際、お呼び出ししてもいらっしゃらない場合は、来院されてもすぐにお呼びできません。また、お呼び出し後ご来院がない場合はキャンセルさせて頂くこともございます
・web/電話受付時間内であっても、受付人数多数の場合、受付を終了することがあります(重症の方はご連絡ください)